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Garantia de Marcas 

(Portugûes)

Termo de Garantia Gaba Hobby / DJI


Gaba Hobby S.A, assegura a seus clientes uma garantia de acordo com os critérios de garantia de fábrica da DJI.
Essa garantia é de total responsabilidade da empresa DJI, o padrão mundial da fábrica é que o cliente sempre tem que enviar os produtos com defeito por conta própria para a DJI assim a DJI avalia e decide se a garantia cobre ou não o reparo.

A Gaba Hobby para melhor atender seus clientes faz esse intermédio recebendo os produtos e informando a analise de nossos técnicos para a DJI assim a mesma decide se é caso de garantia ou não, sendo caso de garantia, se possível o produto será reparado em nosso centro de serviço, caso contrário, a Gaba enviara o produto para a central da DJI que fica localizado em Hong Kong, não tendo o cliente nenhum gasto com esse processo. Caso garantia não cubra o reparo será providenciado um orçamento para o reparo do mesmo, se aceito será informado um prazo para o termino do reparo.

Essa garantia ficará automaticamente cancelada se os equipamentos vierem a sofrer reparos ou violações dos selos de garantia por pessoas não autorizadas, ou sofrer danos decorrentes de acidentes, quedas, mal-uso ou qualquer ocorrência imprevisível, decorrentes de má utilização dos equipamentos por parte do usuário.

No momento da entrega serão requisitados os dados do cliente e em prazo médio de uma semana nossos técnicos entrarão em contato com o cliente via e-mail ou WhatsApp para informar o resultado da análise, se é caso de garantia ou não, orçamento em caso de não garantia e também o tempo estimado para a solução do problema se autorizado pelo cliente. Este tempo pode variar de 30 a 90 dias.

30 dias para os casos de reparo local.
90 dias para casos que terão que ser enviados para Hong Kong.

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Terminos de Garantia Gaba Hobby / DJI

(Espanhol)


Gaba Hobby S.A, asegura a sus clientes una garantía de acuerdo con los criterios de garantía de la Fábrica de DJI.
Esta garantía es de total responsabilidad de la empresa DJI, el padrón mundial de la fábrica es que el clientes siempre tiene que enviar los productos con defecto por su cuenta para DJI, así DJI evalúa y decide si la garantía cubre o no la reparación.


La tienda Gaba hobby para atender mejor a sus clientes hace de intermediario recibiendo los productos e informando el análisis de nuestros técnicos a DJI de esta forma ellos deciden si es un caso de garantía o no, si es un caso que cubre garantía, si es posible el productos será reparado en nuestro centro de servicio, de caso contrario, Gaba enviara el producto en la central de DJI que está localizado en Hong Kong, y el cliente no tendrá ningún gasto con este proceso. En caso que la garantía no cubra el reparo se le brindará un presupuesto de costos para la reparación del mismo, que si es aceptado se le otorgará un plazo para el término de la reparación.


Esta garantía quedara automáticamente canceladas si los equipos estuvieren con reparación previa o violaciones de los sellos de garantías por personas NO autorizadas, o que hayan sufrido daños derivados de accidentes, caídas, mal uso o cualquier percance impredecible, derivados de mala utilización del equipo por parte del usuario.


En el momento de la entrega se registraran los datos del cliente y en un plazo medio de una semana nuestros técnicos se pondrán en contacto con el cliente vía e-mail o WhatsApp para informar el resultado del análisis, y si es un caso donde cubre la garantía o no, el presupuesto en caso de que no exista garantía y también el tiempo estimado para solución del problema si es autorizado por el cliente. Este tiempo puede variar de entre 30 a 90 días.


30 días para casos de reparación local.
90 días para casos que deberán ser enviados a Hong Kong.